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Não Sai Tinta

  1. Verificação 1 A tinta acabou?

    Verificando o Status da Tinta com o LCD da Impressora

  2. Verificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?

    Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.

    Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação de ejetor, limpeza da cabeça de impressão, limpeza profunda da cabeça de impressão e limpeza do sistema, consulte Procedimento de manutenção.

    Assista ao filme

    • Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:

      Verifique se o cartucho de tinta da cor com problema está vazio.

      Se o cartucho de tinta não estiver vazio, execute a limpeza da cabeça de impressão e tente imprimir o padrão de verificação de ejetor novamente.

    • Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:

      Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.

    • Se o problema não for resolvido após a limpeza profunda da cabeça de impressão:

      Realize a limpeza do sistema manualmente.

      Se a limpeza manual do sistema não resolver o problema, realize a limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas. Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.

      Nota

      • Se você usar a impressora em locais de altitude elevada, podem aparecer manchas e descoloração na impressão a intervalos regulares (cerca de 2 a 3 meses) devido a efeitos barométricos. Para evitar manchas e descoloração, defina o Intervalo de limpeza do sistema (System cleaning frequency) para Curto (Short) no painel de controle da impressora.

        A limpeza do sistema consome muita tinta. Ajuste Intervalo de limpeza do sistema (System cleaning frequency) para Curto (Short), se necessário.